Wie wird versandt ?
Sie haben die Wahl :
Die Produkte aus unserem Sortiment können wahlweise per GLS / General Logistics System
( Innland und EU ) , oder auch mit der DHL / Deutschen Post ( nur Inland ) verschickt werden, ganz wie Sie wünschen.
Die Lieferzeit ?
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet.
Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt noch am gleichen Tag des Bestelleingangs,
sollte mal ein Produkt nicht auf Lager sein, sind wir durch unsere logistische
Anbindung an mehrere Verbrauchsmaterial - Distributoren in der Lage, die fehlenden
Produkte noch am selbigen Tage zu ordern. Die von Ihnen bestellten Produkte verlassen
dann lediglich am Folgetag unser Lager. In ganz seltenen Fällen kann es vorkommen,
daß ein Produkt vom Hersteller her nicht lieferbar ist - dann setzen wir uns umgehend
mit Ihnen in Verbindung.
Durchschnittlich geht die Lieferung sofort auf den Weg . Wir arbeiten
aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie,
um Ihnen zukünftig Lieferzeiten von 24 bis 48 Stunden bieten zu können
Versandkosten ?
Versandkosten entfallen ab 100 € Bestellwert nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Die Versandkosten richten sich nach der Zahlungsart:
Nachnahme: 3,99 € ( ab 100 € fallen nur die Nachnahmegebühren an )
GLS zzgl 7.00 € Nachnahmegebühr, diese fällt grundsätzlich bei dieser Zahlungsart an
DHL zzgl 4.00 € Nachnahmegebühr ( und 2,00 € Übermittlungsentgeld Bitte Quittung beim Paketboten der DHL anfragen , da diese Gebühr von DHL erhoben wird )
Rechnung: 3,99 € ( ab 100 € versandkostenfrei )
( Rechnung ist bei Neukunden ab der 2ten Bestellung möglich )
Kreditkarte: 3,99 € ( ab 100 € versandkostenfrei )
( Es fallen keine weiteren Gebühren an )
Bankeinzug: 3,99 € ( ab 100 € versandkostenfrei )
( Bankeinzug ist bei Neukunden ab der 2ten Bestellung möglich )
Vorkasse : 3,99 € ( ab 100 € versandkostenfrei )
( Bei Vorkasse gewähren wir 2 % Skonto ) Die Ware wird bei Geldeingang sofort versendet.
Sofortüberweisung : 3,99 € ( ab 100 € versandkostenfrei )
( Bei Sofortüberweisung gewähren wir 2 % Skonto ) Die Ware geht sofort auf den
Weg, Montag bis Freitag.
Paypal : 3,99 € ( ab 100 € versandkostenfrei )
Die Ware geht sofort auf den Weg, Montag bis Freitag.
Öffentliche Einrichtungen - Schulen, Universitäten, Kindergärten und
Behörden können wir gerne gegen Rechnung beliefern !!!
Bitte kontaktieren Sie uns unter Tel: 02772 - 581256 oder
per mail: support@tintenpalast.de
Wir liefern OHNE Mindestbestellwert .
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Versand in Europäische Länder
Wir versenden in folgende Europäischen Länder :
Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxenburg,
Niederlande, Großbritannien
Versandkosten :
Österreich = 13,50 €
Belgien, Luxenburg , Niederlande, Dänemark = 7,00 €
Frankreich, Großbritannien, Italien, = 17,20 €
mögliche Zahlungsarten für diese Länder :
Kreditkarte ( Visa, Mastercard , American Express ) Paypal oder Vorkasse
! Nachnahme und Bankeinzug ist momentan in diesen Ländern nicht möglich !
Bei Vorkasse aus diesen Ländern bitte die nachfolgenden Kontonummern
benutzen und verwenden Sie bei den Auslandsüberweisungen
unbedingt die Iban & Bic Daten der jeweiligen Konten:
Postbank Frankfurt
BLZ : 50010060
Konto : 56084602
IBAN DE49500100600056084602
BIC/SWIFT PBNKDEFF
oder:
Deutsche Bank Dillenburg
BLZ : 46070024
Konto : 4034575
IBAN DE79460700240403457500
BIC/SWIFT DEUTDEDB460
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WIR VERSENDEN NICHT IN DIE SCHWEIZ
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Der Versand erfolgt als versichertes Paket. Die Pakete sind entsprechend den Bestimmungen der
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG und in dieser Höhe versichert.
Wichtiger Hinweis
Der Versand erfolgt als versichertes Paket. Die Pakete sind entsprechend
den Bestimmungen der General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
und der DHL Express Vertriebs GmbH & Co. OHG in dieser Höhe versichert.
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend Tintenpalast.de über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail (support@tintenpalast.de) , Fax 02772 - 581276 oder Telefon 02772 - 581256.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
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